Une interrogation ? Voici les questions les plus demandées.

FAQ

Comment accédons-nous au loft SP ?

L’accès au loft se fait en autonomie et en toute discrétion.    

Le jour J, vous recevrez un mail avec un code d’accès et l’adresse exacte du lieu.  

Le code d’accès sera valable uniquement pour la durée de votre séjour. 

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 19h00 et le départ au plus tard 12h00 le lendemain.

Quelle est la capacité maximum du loft SP ?

Nos tarifs et aménagements du loft s’entendent pour 2 personnes majeures, cependant il est possible de pimenter son séjour en invitant une troisième ou quatrième personne en extra dans votre « réservation » 

Comment fonctionne tous les équipements du loft SP ?

L’utilisation des équipements est très simple. 

Nous avons crée des QR codes pour vous diriger directement sur notre chaine YouTube afin de tout connaitre sur le bon fonctionnement des équipements. 

Un livret explicatif sera aussi présent dans le loft.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, pour votre plus grand confort le linge de maison est inclus et mis en place à votre arrivée. Peignoirs, serviettes de bain, de toilette, chaussons et produits de douche sont à votre disposition pour que vous n’ayez qu’à profiter de l’instant présent.

Puis-je apporter de quoi diner ?

La cuisine de notre loft est équipée de tout le nécessaire vous permettant de cuisiner ou de réchauffer des plats.

Où pouvons-nous effectuer une réservation ?

Les réservations peuvent être réalisées en ligne, par téléphone ou via nos partenaires sur des sites d’annonces.

Quelle est la durée maximale de réservation ?

La durée maximale de réservation est flexible. Pour plus d’informations sur les disponibilités, veuillez nous contacter directement.

Pourquoi y a-t-il une caméra dans le SAS extérieur du loft ?

Dans le but de garantir votre tranquillité et sécurité, une caméra peut enregistrer les zones désignées comme « communes » pour assurer votre confort.

Quelle est la superficie du loft ?

Le loft SP offre une superficie de 120m2, vous offrant un espace spacieux et confortable.

Où se trouve exactement le loft SP ?

Afin de protéger l’intimité de notre clientèle, l’adresse vous sera communiquée le jour de la réservation.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Non, par souci d’hygiène et du bien-être de tous nos clients, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans notre loft.

Peut-on fumer à l’intérieur du loft ?

Par respect pour le confort de tous, il n’est pas permis de fumer à l’intérieur. Nous vous invitons à profiter du balcon du loft.

Qu'en est-il de l'hygiène et de la propreté du loft ?

L’hygiène est notre priorité absolue. Nos équipes interviennent quotidiennement pour garantir une propreté irréprochable et un environnement sain pour nos clients.

Sombres pensées Metz
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